newba5 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Chính sách này giải thích rõ ràng cách newba5 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng newba5, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính được thu thập:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu được mã hóa. Các thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản và hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng và giúp phát hiện hoạt động đáng ngờ.
- Thông tin thanh toán nội địa: Mã giao dịch, tên phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay thông tin thẻ thanh toán trực tiếp trên máy chủ của mình.
- Cookies & dữ liệu phiên làm việc: Cookie phiên, cookie tùy chọn ngôn ngữ và dữ liệu liên quan đến phiên đăng nhập hiện tại.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng và các tương tác trong ứng dụng. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
newba5 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp lệ và cụ thể. Dữ liệu không bao giờ được dùng để phân tích hành vi nhằm mục đích quảng cáo bên thứ ba hay chia sẻ thương mại.
Các mục đích sử dụng dữ liệu bao gồm: vận hành tài khoản người dùng và xử lý giao dịch; xác minh danh tính theo yêu cầu KYC; phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống; cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng nền tảng; gửi thông báo giao dịch và cập nhật chính sách; và đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để xây dựng hồ sơ người dùng nhằm mục đích tiếp thị bên ngoài nền tảng, và không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
3. Cookies & theo dõi phiên
newba5 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Cookies không được dùng để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi.
Có hai loại cookie chính được sử dụng: cookie cần thiết (không thể tắt vì chúng đảm bảo chức năng cơ bản như đăng nhập và bảo mật phiên) và cookie tùy chọn (bao gồm cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu năng nền tảng). Bạn có thể từ chối cookie tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ cơ bản.
Ngoài cookies, chúng tôi sử dụng dữ liệu phiên làm việc (session data) lưu tạm trong bộ nhớ máy chủ để xử lý giao dịch và xác thực người dùng trong thời gian thực. Dữ liệu này bị xóa tự động khi phiên kết thúc hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động nhất định.
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa tại chỗ (encryption at rest). Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống newba5 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu trữ – điều này có nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán đối tác đã được cấp phép và không được lưu toàn bộ trên máy chủ của newba5.
Chúng tôi duy trì dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch. Khi thời hạn lưu trữ bắt buộc kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
newba5 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau đây.
Với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, đối tác ngân hàng): chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, theo giao thức bảo mật đã thỏa thuận. Với nhà cung cấp phần mềm trò chơi: thông tin phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả trò chơi chính xác – không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân. Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, newba5 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng thủ tục pháp lý.
6. Quyền của người dùng & kiểm soát dữ liệu
Người dùng của newba5 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, có thể thực hiện bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. Một số thay đổi (ví dụ: tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp lý.
- Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình cho một số mục đích không thiết yếu (ví dụ: phân tích hành vi để cải thiện sản phẩm).
- Kiểm soát cookies: Bạn có thể quản lý cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi quan trọng, newba5 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Nếu bạn có câu hỏi, truy cập mục FAQ hoặc liên hệ [email protected] để được giải đáp trực tiếp.
Ngày có hiệu lực: Tháng 1 năm 2026
Có thắc mắc về chính sách bảo mật? Liên hệ [email protected] hoặc xem FAQ. Để quản lý tài khoản, đăng nhập. Chưa có tài khoản? Đăng ký ngay để bắt đầu.